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Características especificas de las compras por internet

A continuación se analiza cada producto de forma específica, tratando de segmentar la información obtenida en función de sexo, edad, nivel de estudios, estado civil, situación laboral e ingresos.

Libros

A partir de los resultados obtenidos, no se observan diferencias en cuanto al sexo de los usuarios que han adquirido libros por Internet. Sí se pueden apreciar diferencias en los demás segmentos.

  • Los solteros son los que más libros adquieren (un 43,4%), seguido de los casados (34,8%), en contraste con los usuarios viudos (0,7%).

  • En relación a la edad, el porcentaje de usuarios que afirman comprar libros alcanza el máximo en el grupo de edad entre 26 y 35 años (43,8%), decreciendo con la edad a partir del mismo hasta el 1,8% de los usuarios mayores de 60 años.

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma comprar libros por Internet aumenta con el nivel de estudios.

  • Los usuarios que trabajan son los más proclives a comprar libros por Internet (con un 67,6% constituyen el máximo de toda la segmentación).

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma comprar libros por Internet aumenta con el nivel de ingresos. La excepción es el grupo con mayores ingresos, que marca el mínimo de esta categoría.

Estudio General Internet - Porcentaje de usuarios que compraron libros

La segmentación del gasto en libros ofrece los siguientes resultados:

  • Los hombres gastan sensiblemente más que las mujeres (109,4€ frente a 69,1€).

  • El gasto en libros crece con la edad de los usuarios, desde 45€ de los usuarios más jóvenes hasta 277,7€ de los usuarios mayores de 60 años.

  • De igual forma, son los jubilados el colectivo de personas que más gasta en este producto.

  • El gasto en libros crece con el nivel de ingresos, yendo desde los 56,9€ del colectivo con menos ingresos hasta los 199,3€ de los usuarios con mayores ingresos.

Estudio General Internet - Gasto realizado en libros

Música

Se pueden concluir las siguientes afirmaciones:

  • Los hombres compran más música por Internet que las mujeres, un 20,5% frente a un 14,3%.

  • Los solteros son los que más música adquieren (un 48,9%), seguido de los casados (30,8%), en contraste con los usuarios viudos (0,3%).

  • En relación a la edad, el porcentaje de usuarios que afirman comprar música alcanza el máximo en el grupo de edad entre 26 y 35 años (45,1%), decreciendo con la edad a partir del mismo hasta el 1,4% de los usuarios mayores de 60 años.

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma comprar música por Internet aumenta con el nivel de estudios. 

  • Los usuarios que trabajan son los más proclives a comprar música por Internet (con un 65,6% constituyen el máximo de toda la segmentación).

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma comprar música por Internet aumenta con el nivel de ingresos. La excepción es el grupo con mayores ingresos, que marca el mínimo de esta categoría.

Estudio General Internet - Porcentaje de usuarios que compraron música

La segmentación del gasto en música ofrece los siguientes resultados:

  • Los hombres gastan sensiblemente más que las mujeres (121,2€ frente a 52,2€).

  • El gasto en música crece con la edad de los usuarios, desde 71,4€ de los usuarios más jóvenes hasta 134,1€ de los usuarios entre 51 y 60 años, decreciendo en el colectivo de mayores de 60 años (74,8€)

  • Los usuarios con menor nivel de estudios son los que más gastan en música, con 136,7€ de gasto medio, muy por encima de los demás colectivos de edad.

  • Los jubilados son los que más gastan en música, con 175€ de gasto medio, seguidos por los usuarios que estudian y trabajan, con 141,8€, muy por encima de los demás colectivos.

  • En general, el gasto en música crece con el nivel de ingresos, con la excepción del colectivo de personas con mayores ingresos.

Estudio General Internet - Gasto realizado en música

Electrónica

El análisis del perfil de los usuarios que compran artículos relacionados con la electrónica ofrece las siguientes conclusiones:

  • Los hombres aventajan a las mujeres en casi 15 puntos: un 37% de hombres frente a un 22,7% de mujeres.

  • El estado civil no influye en las compras por Internet de artículos relacionados con la electrónica. El colectivo de solteros es, con diferencia, el más proclive a realizar este tipo de compras.

  • El colectivo de usuarios entre 26 y 35 años es el que marca el máximo en compras de artículos relacionados con la electrónica, con un 43,9%, decreciendo posteriormente con la edad.

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma comprar este tipo de artículos por Internet aumenta con el nivel de estudios.

  • Los usuarios que trabajan son los más proclives a comprar artículos relacionados con la electrónica por Internet (con un 68,8% constituyen el máximo de toda la segmentación).

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma comprar estos artículos por Internet aumenta con el nivel de ingresos. La excepción es el grupo con mayores ingresos, que marca el mínimo de esta categoría.

Estudio General Internet - Porcentaje de usuarios que compraron electronica

La segmentación del gasto en libros ofrece los siguientes resultados:

  • Los hombres gastan sensiblemente más que las mujeres (461,8€ frente a 366,3€).

  • No se observan diferencias en el gasto por edad ni por estado civil.

  • El gasto en artículos relacionados con la electrónica crece conforme el nivel de estudios.

  • El gasto crece igualmente con el nivel de ingresos, yendo desde los 285€ del colectivo con menos ingresos hasta los 623,5€ de los usuarios con mayores ingresos.

Estudio General Internet - Gasto realizado en electronica

Viajes

La segmentación de los usuarios que adquieren viajes por Internet proporciona las siguientes conclusiones:

  • Las mujeres adquieren más viajes por Internet que los hombres (un 58,7% frente al 51,9% de hombres).

  • No se aprecia ninguna tendencia en relación al estado civil de los usuarios, siendo el colectivo de solteros el grupo más destacado.

  • En relación a la edad, el porcentaje de usuarios que afirman comprar viajes alcanza el máximo en el grupo de edad entre 26 y 35 años (47,1%), decreciendo con la edad a partir del mismo hasta el 1,6% de los usuarios mayores de 60 años.

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma comprar viajes por Internet aumenta con el nivel de estudios.

  • Los usuarios que trabajan son los más proclives a comprar viajes por Internet (con un 71,6% constituyen el máximo de toda la segmentación).

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma comprar viajes por Internet aumenta con el nivel de ingresos. La excepción es el grupo con mayores ingresos, que está muy poco por encima del grupo con menores ingresos.

Estudio General Internet - Porcentaje de usuarios que compraron viajes / alojamiento

La segmentación del gasto en viajes y alojamiento ofrece los siguientes resultados:

  • Los hombres gastan sensiblemente más que las mujeres (827,2€ frente a 624,3€).

  • Los usuarios casados son los que más gastan en viajes, con 1712,3€, muy por encima de los demás colectivos.

  • El gasto en viajes crece con la edad de los usuarios, desde 400,5€ de los usuarios más jóvenes hasta 1224,2€ de los usuarios mayores de 60 años.

  • En general, el gasto crece con el nivel de estudios.

  • El gasto en libros crece con el nivel de ingresos, yendo desde los 391,6€ del colectivo con menos ingresos hasta los 1181,5€ de los usuarios con mayores ingresos.

Estudio General Internet - Gasto realizado en viajes / alojamiento

Entradas

A partir de los resultados obtenidos, no se observan diferencias significativas en cuanto al sexo de los usuarios que han adquirido entradas por Internet. Sí se pueden apreciar diferencias en los demás segmentos.

  • Los solteros son los que más entradas adquieren (un 45,3%), seguido de los casados (34,3%), en contraste con los usuarios viudos (0,7%).

  • En relación a la edad, el porcentaje de usuarios que afirman comprar libros alcanza el máximo en el grupo de edad entre 26 y 35 años (47,7%), decreciendo con la edad a partir del mismo hasta el 1,5% de los usuarios mayores de 60 años.

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma comprar libros por Internet aumenta con el nivel de estudios.

  • Los usuarios que trabajan son los más proclives a comprar libros por Internet (con un 71,9% constituyen el máximo de toda la segmentación).

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma comprar libros por Internet aumenta con el nivel de ingresos. La excepción es el grupo con mayores ingresos, que marca el mínimo de esta categoría.

Estudio General Internet - Porcentaje de usuarios que compraron entradas

La segmentación del gasto en entradas ofrece los siguientes resultados:

  • Los hombres gastan sensiblemente más que las mujeres (134,6€ frente a 83,8€).

  • Los usuarios mayores de 60 años es el colectivo que más gasta en entradas (159,8€), lo que se correlaciona con el colectivo de viudos, igualmente el máximo en su categoría (212,5€).

  • De igual forma, son los jubilados el colectivo de personas que más gasta en este producto.

  • El gasto en entradas crece con el nivel de ingresos, yendo desde los 77,4€ del colectivo con menos ingresos hasta los 151,9€ de los usuarios con mayores ingresos.

Estudio General Internet - Gasto realizado en entradas

Hardware

A partir de los resultados obtenidos, no se observan diferencias en cuanto al sexo de los usuarios que han adquirido libros por Internet. Sí se pueden apreciar diferencias en los demás segmentos.

  • Los hombres son más proclives a comprar hardware que las mujeres (23,7% frente al 8,7%).

  • Los solteros son los que más libros adquieren (un 44,1%), seguido de los casados (31,6%), en contraste con los usuarios viudos (0,1%).

  • En relación a la edad, el porcentaje de usuarios que afirman comprar hardware alcanza el máximo en el grupo de edad entre 26 y 35 años (45,1%), decreciendo con la edad a partir del mismo hasta el 1,9% de los usuarios mayores de 60 años.

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma comprar hardware por Internet aumenta con el nivel de estudios.

  • Los usuarios que trabajan son los más proclives a comprar hardware por Internet (con un 65,8% constituyen el máximo de toda la segmentación).

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma comprar hardware por Internet aumenta con el nivel de ingresos. La excepción es el grupo con mayores ingresos, que marca el mínimo de esta categoría.

Estudio General Internet - Porcentaje de usuarios que compraron hardware

La segmentación del gasto en hardware ofrece los siguientes resultados:

  • Los hombres gastan sensiblemente más que las mujeres (948,5€ frente a 748,5€).

  • El gasto en hardware crece con la edad de los usuarios, a excepción del grupo de los usuarios mayores de 60 años.

  • Los usuarios con nivel de estudios de COU ó equivalente son los que más gastan en este concepto, con 1149,1€ de gasto medio, una cifra sensiblemente superior al gasto medio de los demás colectivos.

  • El gasto en hardware crece con el nivel de ingresos, siendo la excepción el colectivo de usuarios con mayores ingresos.

Estudio General Internet - Gasto realizado en hardware

Software

Los resultados obtenidos de la segmentación de usuarios que han comprado software por Internet permiten realizar las siguientes afirmaciones:

  • Los hombres realizan más compras de software que las mujeres (20,4% frente al 8,1%).

  • Los casados son los que más software adquieren (un 38,6%), seguido de los casados (38,2%), en contraste con los usuarios viudos (1,8%).

  • En relación a la edad, el porcentaje de usuarios que afirman comprar software alcanza el máximo en el grupo de edad entre 36 y 50 años (40,6%).

  • El porcentaje de usuarios que afirma comprar software por Internet aumenta con el nivel de estudios.

  • Los usuarios que trabajan son los más proclives a comprar software por Internet (con un 70,9% constituyen el máximo de toda la segmentación).

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma comprar libros por Internet aumenta con el nivel de ingresos. La excepción es el grupo con mayores ingresos, que marca el mínimo de esta categoría.

Estudio General Internet - Porcentaje de usuarios que compraron software

La segmentación del gasto en software ofrece los siguientes resultados:

  • Los hombres gastan sensiblemente más que las mujeres (299€ frente a 130,4€).

  • Los usuarios que viven en pareja son los que más gastan en software, con 596,5€.

  • No existe una tendencia definida en el gasto en software en función de la edad, de la situación laboral ó del nivel de ingresos.

Estudio General Internet - Gasto realizado en software

Suscripciones

A partir de los resultados obtenidos, no se observan diferencias significativas en cuanto al sexo de los usuarios que han realizado suscripciones a revistas o periódicos por Internet. Sí se pueden apreciar diferencias en los demás segmentos.

  • Los solteros son los que más suscripciones realizan adquieren (un 38,7%), seguido de los casados (37,3), en contraste con los usuarios viudos (0,2%).

  • En relación a la edad, el porcentaje de usuarios que afirman comprar libros alcanza el máximo en el grupo de edad entre 26 y 35 años (41,1%), decreciendo con la edad a partir del mismo hasta el 2% de los usuarios mayores de 60 años.

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma comprar libros por Internet aumenta con el nivel de estudios.

  • Los usuarios que trabajan son los más proclives a comprar libros por Internet (con un 70,9% constituyen el máximo de toda la segmentación).

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma comprar libros por Internet aumenta con el nivel de ingresos. La excepción es el grupo con mayores ingresos, que marca el mínimo de esta categoría.

Estudio General Internet - Porcentaje de usuarios que compraron suscripciones

La segmentación del gasto en suscripciones ofrece los siguientes resultados:

  • Los hombres gastan sensiblemente más que las mujeres (75,1€ frente a 44,8€).

  • El gasto en libros crece con la edad de los usuarios, desde 26,6€ de los usuarios más jóvenes hasta 86,9€ de los usuarios entre 51 de 60 años, decreciendo para los mayores de 60 años.

  • De igual forma, son los jubilados el colectivo de personas que más gasta en suscripciones, lo que se corresponde con el colectivo de viudos que es igualmente el que más gasta en su grupo.

  • El gasto en suscripciones crece con el nivel de ingresos, yendo desde los 34,3€ del colectivo con menos ingresos hasta los 92€ de los usuarios con mayores ingresos.

Estudio General Internet - Gasto realizado en suscripciones

Formación

La segmentación realizada permite afirmar las siguientes conclusiones:

  • Las mujeres son más proclives a comprar este producto que los hombres (13,5% frente al 9,4%).

  • Los solteros son los que más formación online adquieren (un 44,6%), en contraste con los usuarios viudos (0,5%).

  • En relación a la edad, el porcentaje de usuarios que afirman comprar formación online alcanza el máximo en el grupo de edad entre 26 y 35 años (50,9%), decreciendo con la edad a partir del mismo hasta el 1,6% de los usuarios mayores de 60 años.

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma comprar libros por Internet aumenta con el nivel de estudios.

  • Los usuarios que trabajan son los más proclives a comprar formación online por Internet (con un 72,5% constituyen el máximo de toda la segmentación).

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma comprar formación online por Internet aumenta con el nivel de ingresos. La excepción es el grupo con mayores ingresos, que marca el mínimo de esta categoría.

Estudio General Internet - Porcentaje de usuarios que compraron formación online

La segmentación del gasto en formación online ofrece los siguientes resultados:

  • Los hombres gastan sensiblemente más que las mujeres (512,3€ frente a 338,6€).

  • El gasto en formación online crece con la edad de los usuarios, desde 150,7€ de los usuarios más jóvenes hasta 835,7€ de los usuarios entre 51 de 60 años, bajando en el grupo de los mayores de 60 años.

  • El gasto crece con el nivel de estudios.

  • Los usuarios que estudian y trabajan son los que más gastan de su segmento.

  • El gasto en formación online crece con el nivel de ingresos, yendo desde los 225,5€ del colectivo con menos ingresos hasta los 840,3€ de los usuarios con mayores ingresos.

Estudio General Internet - Gasto realizado en formación online

Productos financieros

La segmentación realizada ofrece las siguientes conclusiones.

  • Los hombres son más proclives a contratar este tipo de productos que las mujeres.

  • Los casados son los que más productos financieros adquieren (un 39,1%), seguidos de los solteros (37,6%), en contraste con los usuarios viudos (0,3%).

  • En relación a la edad, el porcentaje de usuarios que afirma contratar estos productos alcanza el máximo en el grupo de edad entre 26 y 35 años (48,3%), decreciendo con la edad a partir del mismo hasta el 1,7% de los usuarios mayores de 60 años.

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma adquirir productos financieros por Internet aumenta con el nivel de estudios.

  • Los usuarios que trabajan son los más proclives a contratar estos productos por Internet (con un 81,4% constituyen el máximo de toda la segmentación).

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma adquirir productos financieros por Internet aumenta con el nivel de ingresos. La excepción es el grupo con mayores ingresos, que marca el mínimo de esta categoría.

Estudio General Internet - Porcentaje de usuarios que compraron productos financieros

La segmentación del gasto en productos financieros ofrece los siguientes resultados:

  • Las mujeres gastan sensiblemente más que los hombres (24177,8€ frente a 12367,8€).

  • No existe una tendencia clara para las demás segmentaciones realizadas.

  • Los usuarios que viven en pareja son los que más invierten en este tipo de productos (54601,4€), al igual que los usuarios con edades comprendidas entre 36 y 50 años (28029,6€).

Estudio General Internet - Gasto realizado en productos financieros

Ropa

Los resultados obtenidos tras la segmentación permiten realizar las siguientes afirmaciones:

  • Las mujeres son más proclives a comprar ropa y calzado por Internet que los hombres (21,4% frente a 10,2%).

  • Los solteros son los que más ropa adquieren (un 48,5%), en contraste con los usuarios viudos (0,1%).

  • En relación a la edad, el porcentaje de usuarios que afirman comprar ropa y calzado alcanza el máximo en el grupo de edad entre 26 y 35 años (44,8%), decreciendo con la edad a partir del mismo hasta el 0,6% de los usuarios mayores de 60 años.

  • Los usuarios que trabajan son los más proclives a comprar ropa por Internet (con un 64,3% constituyen el máximo de toda la segmentación). Es también significativo el porcentaje de estudiantes (12,2%).

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma comprar libros por Internet aumenta con el nivel de ingresos. La excepción es el grupo con mayores ingresos, que marca el mínimo de esta categoría.

Estudio General Internet - Porcentaje de usuarios que compraron ropa

La segmentación del gasto en ropa y calzado ofrece los siguientes resultados:

  • Los hombres gastan sensiblemente más que las mujeres (191,9€ frente a 122,7€).

  • El gasto en ropa crece con la edad de los usuarios, desde 89,1€ de los usuarios más jóvenes hasta 402,5€ de los usuarios entre 51 de 60 años, decreciendo para los usuarios mayores de 60 años.

  • Los jubilados el colectivo de personas que más gasta en este producto, si bien este resultado debe tomarse con cautela debido a la escasa representatividad de este colectivo, pudiendo tratarse de un valor puntual que desvirtúa la media.

  • El gasto en ropa crece con el nivel de ingresos.

Estudio General Internet - Gasto realizado en ropa

Alimentación / limpieza

La segmentación para los usuarios que compran productos de alimentación / limpieza por Internet ofrece las siguientes conclusiones:

  • Las mujeres compran más este tipo de productos que los hombres.

  • Los casados son los que más productos de este tipo adquieren (un 47,5%), en contraste con los usuarios viudos (0,9%).

  • En relación a la edad, los colectivos centrales (entre 26 y 50 años) son los que más adquieren este tipo de productos.

  • El porcentaje de usuarios que afirma comprar productos de alimentación y limpieza por Internet aumenta con el nivel de estudios.

  • Los usuarios que trabajan son los más proclives a comprar productos de alimentación y limpieza por Internet (con un 78,8% constituyen el máximo de toda la segmentación).

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma comprar libros por Internet aumenta con el nivel de ingresos. La excepción es el grupo con mayores ingresos.

Estudio General Internet - Porcentaje de usuarios que compraron productos de alimentación limpieza

La segmentación del gasto en este tipo de productos ofrece los siguientes resultados:

  • Los hombres gastan ligeramente más que las mujeres (400,8€ frente a 371,2€).

  • Los divorciados son los que más gastan en su segmento, si bien la escasa representatividad de este colectivo hace que el valor medio sea sensiblemente afectado por desviaciones extremas, con lo que el dato debe tomarse con cautela.

  • El gasto en productos de alimentación y limpieza crece con la edad hasta marcar un máximo para los usuarios entre 36 y 50 años, a partir del cual disminuye.

  • No se observan tendencias definidas en función del nivel de estudios, situación laboral o nivel de ingresos.

Estudio General Internet - Gasto realizado en productos de alimentación y limpieza

Artículos relacionados con el sexo

A partir de los resultados obtenidos, no se observan grandes diferencias en cuanto al sexo de los usuarios que han adquirido este tipo de productos por Internet. Sí se pueden apreciar diferencias en los demás segmentos.

  • Los solteros son los que más artículos relacionados con el sexo adquieren (un 36%), seguido de los casados (28,5%), en contraste con los usuarios viudos (0,6%).

  • En relación a la edad, el porcentaje de usuarios que afirman comprar libros alcanza el máximo en el grupo de edad entre 26 y 35 años (42,5%), decreciendo con la edad a partir del mismo hasta el 0,9% de los usuarios mayores de 60 años.

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma comprar libros por Internet aumenta con el nivel de estudios.

  • Los usuarios que trabajan son los más proclives a comprar este tipo de productos por Internet (con un 68,4% constituyen el máximo de toda la segmentación).

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma comprar estos productos por Internet aumenta con el nivel de ingresos. La excepción es el grupo con mayores ingresos, que marca el mínimo de esta categoría.

Estudio General Internet - Porcentaje de usuarios que compraron artículos relacionados con el sexo

La segmentación del gasto en artículos relacionados con el sexo ofrece los siguientes resultados:

  • Los hombres gastan sensiblemente más que las mujeres (112,1€ frente a 64,2€).

  • El gasto en este tipo de productos crece con la edad de los usuarios, desde 31,8€ de los usuarios más jóvenes hasta 93,2€ de los usuarios entre 51 de 60 años, decreciendo para los mayores de 60 años.

  • El gasto en este tipo de productos crece con el nivel de ingresos, yendo desde los 53,4€ del colectivo con menos ingresos hasta los 117,1€ de los usuarios con mayores ingresos.

Estudio General Internet - Gasto realizado en artículos relacionados con el sexo

Productos relacionados con el motor

La segmentación de los usuarios que han adquirido este tipo de productos ofrece los siguientes resultados:

  • Los hombres son más proclives a adquirir estos productos que las mujeres.

  • Los solteros son los que más adquieren este tipo de productos (un 37,9%), seguido de los casados (34,4%), en contraste con los usuarios viudos (1,4%).

  • En relación a la edad, el porcentaje de usuarios que afirman comprar productos relacionados con el motor alcanza el máximo en el grupo de edad entre 26 y 35 años (37,8%), decreciendo con la edad a partir del mismo hasta el 0% de los usuarios mayores de 60 años.

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma comprar productos relacionados con el motor aumenta con el nivel de estudios, si bien las diferencias son muy pequeñas.

  • Los usuarios que trabajan son los más proclives a comprar libros por Internet (con un 72,6% constituyen el máximo de toda la segmentación).

  • En general, el porcentaje de usuarios que afirma comprar libros por Internet aumenta con el nivel de ingresos. La excepción es el grupo con mayores ingresos, que marca el mínimo de esta categoría.

Estudio General Internet - Porcentaje de usuarios que compraron productos relacionados con el motor

La segmentación del gasto en productos relacionados con el motor ofrece los siguientes resultados:

  • Los hombres gastan sensiblemente más que las mujeres (9610,1€ frente a 3633,2€).

  • Los casados (12527,6€) y los usuarios entre 36 y 50 años (24557€) son los que más gastan dentro de sus correspondientes segmentaciones.

  • No existen tendencias definidas en función del nivel de estudios, situación laboral ó ingresos de los usuarios.

Estudio General Internet - Gasto realizado en productos relacionados con el motor